公司名稱：陝西林廣善齊商貿有限公司
公司地址：陝西省西咸新區空港新城臨空產業園2期6號樓2單元412室H1063
代表人：任兵凱
統一社會信用代碼：91350200MAK1FJEA9X
信箱：service@mail.ubtwmjkr.com
服務條款
歡迎您選購我們的產品，本服務條款旨在明確您與我們（台灣地區美妝個護經營方）之間的權利與義務，您在瀏覽、下單、購買我們的產品時，即視為已閱讀、理解並同意本條款全部內容，請您仔細閱讀。
一、經營範圍與產品說明
我們專注於在台灣地區經營美妝個護類產品，核心品類包含四大類：護膚類、彩妝類、頭髮護理類、脫毛類。具體在售產品包括但不限於：洗面奶、潔面皂、爽膚水、妝前乳、粉底液、遮瑕膏、護髮素、洗髮水、蜜蠟、脫毛膏（產品規格、保質期等詳情以商品詳情頁標註為準）。我們承諾所有在售產品均符合台灣地區相關美妝個護產品安全標準，確保產品質量合規，若您收到產品後發現質量問題，請及時聯繫我們處理。二、聯繫方式
若您在購物過程中有任何疑問、需求或投訴建議，可通過以下官方郵箱與我們取得聯繫，我們將在工作時間內及時響應您的訴求：
官方郵箱：service@mail.ubtwmjkr.com
三、客服服務時間
我們的客服工作時間如下，非工作時間的諮詢，我們將在恢復工作後優先處理，敬請諒解：
周一至周五：上午9點至下午6點（UTC+8:00，不含台灣地區法定節假日）
四、訂單處理與配送說明
配貨週期：您提交訂單並完成付款後，我們將在3個工作日左右完成配貨（法定節假日、不可抗力因素導致的延遲除外），配貨完成後將及時安排後續發貨流程。送達時間：訂單完成配貨並發貨後，預計7個工作日左右送達（送達時間僅為預估，受物流配送效率、收貨地址偏遠程度等因素影響，可能出現小幅延遲，敬請理解）。您需確保下單時填寫的收貨地址、聯繫方式準確無誤，若因地址錯誤、聯繫方式無效導致訂單無法送達或延誤，相關責任由您自行承擔。五、訂單取消與修改
若您需取消或修改訂單，請在訂單提交後、配貨開始前通過官方郵箱聯繫我們，我們將盡力為您處理；若訂單已進入配貨階段，將無法取消或修改，敬請諒解。取消訂單後，若您已完成付款，我們將在確認訂單取消後，按照原付款路徑全額退還貨款，退款到賬時間以支付平台規則為準。六、產品退換貨說明
因美妝個護產品屬於特殊品類，為保障所有用戶的使用安全，若產品未開封、未使用、不影響二次銷售，且在收貨後7個工作日內，您可申請退換貨；若產品已開封、使用，或出現破損、污漬等影響二次銷售的情況，將不予退換貨（質量問題除外）。若您收到的產品存在質量問題（如變質、破損、漏液等），請在收貨後3個工作日內通過官方郵箱聯繫我們，並提供清晰的產品照片、快遞面單照片等相關憑證，我們將核實後為您安排退換貨，並承擔相關物流費用。退換貨過程中，您需妥善包裝產品，避免運輸過程中出現破損、丟失，若因包裝不當導致產品損壞，相關責任由您自行承擔。七、用戶責任
您在購買我們的產品時，應保證自身身份信息、收貨信息真實、準確、有效，不得提供虛假信息。您應合理、正確使用我們的產品，若因您使用不當（如超出產品適用範圍、未按照產品說明使用等）導致皮膚不適、產品損壞等問題，相關責任由您自行承擔。您不得利用我們的產品及服務從事任何違法違規、違反公序良俗的行為，否則我們有權終止為您提供服務，並追究相關責任。八、免責條款
因不可抗力（如地震、颱風、洪水、疫情、物流停運等）、台灣地區法定節假日、第三方物流延遲等非我們自身原因導致的訂單延誤、無法送達、服務暫停等情況，我們不承擔相關責任，但會盡力協助您解決問題。因您個人原因（如地址錯誤、聯繫方式無效、未及時簽收快遞等）導致的訂單問題，相關責任由您自行承擔。我們僅對產品本身的質量負責，不對產品使用後的效果（如護膚效果、彩妝妝效等）做出絕對承諾，產品效果因人而異，具體以您實際使用體驗為準。九、條款更新與解釋
我們有權根據實際經營情況、相關法律法規的變化，對本服務條款進行更新和修改，更新後的條款將在我們的官方渠道公示，公示後即生效，若您繼續使用我們的產品及服務，即視為同意更新後的條款。本服務條款的最終解釋權歸我們（台灣地區美妝個護經營方）所有，若您對條款有任何疑問，可通過官方郵箱聯繫我們諮詢。台灣地區美妝個護經營方
更新日期：2026年1月