公司名稱:陝西林廣善齊商貿有限公司
公司地址:陝西省西咸新區空港新城臨空產業園2期6號樓2單元412室H1063
代表人:任兵凱
統一社會信用代碼:91350200MAK1FJEA9X
信箱:service@mail.ubtwmjkr.com
美妝個護產品用戶常見問題及相關政策
感謝您選擇我們的美妝個護產品,為方便您順利購物,以下整理了常見問題及相關政策,若有其他疑問,可通過官方信箱 service@mail.ubtwmjkr.com 聯繫我們。
一、關於我們與經營產品
Q1:你們的經營主體及業務範圍是什麼?
A1:我們在台灣地區專業經營美妝個護類產品,主營品類包含護膚類、彩妝類、頭髮護理類、脫毛類,具體產品涵蓋:洗面奶、潔面皂、爽膚水、妝前乳、粉底液、遮瑕膏、護髮素、洗髮水、蜜蠟、脫毛膏。
二、支付相關政策
Q1:支持哪些支付方式?
A1:我們支持多種便捷支付方式,具體包括:貨到付款、American Express(美國運通卡)、JCB、Mastercard(萬事達卡)、China UnionPay(銀聯)、VISA(維薩卡),您可根據自身需求選擇合適的支付方式。
三、稅費及關稅相關政策
Q1:產品價格是否包含稅費?
A1:是的,您所看到的所有產品標價均已包含相關稅費,無需額外支付產品本身的稅費。
Q2:關稅相關事宜如何規定?
A2:關稅相關規定嚴格遵循當地(台灣地區)政策執行,具體關稅金額及徵收標準以當地海關實際要求為準,我們會配合提供相關清關所需資料。
四、訂單及配送相關
Q1:客服工作時間是多久?
A1:客服工作時間為週一至週五,上午9點至下午6點(UTC+8:00),工作時間內我們會及時響應您的諮詢、訂單查詢等相關需求。
Q2:訂單配貨周期及送達時間是多久?
A2:訂單配貨周期約為3個工作日(不含週末及節假日);配貨完成後,物流送達時間約為7個工作日,具體送達時間可能因物流路況、收貨地址等因素略有延遲,敬請諒解。
五、其他諮詢渠道
若您有上述未涵蓋的疑問(如產品使用、訂單修改、售後等),可隨時發送郵件至我們的官方信箱 service@mail.ubtwmjkr.com,我們會在工作時間內盡快回覆您的郵件。